Hulp bij inloggen

U kunt op verschillende manieren veilig inloggen op Mijn Zorgzaam. We helpen u graag op weg.

Inloggen met DigiD en sms-controle

Met uw DigiD en sms-controle logt u veilig in op Mijn Zorgzaam. Op de website van DigiD leest u bij 'Manieren van inloggen' hoe u inlogt met een sms-code. 

Inloggen met de DigiD app

Log in met de DigiD app en een eigen pincode. Op de website van DigiD leest u bij 'Manieren van inloggen' hoe u dit doet.

Veelgestelde vragen over inloggen op Mijn Zorgzaam

  • Graag leggen we u uit hoe u de sms-controle kunt aanvragen. Lees meer over sms-controle aanvragen

  • U kunt ook een sms-controle aanvragen op uw vaste telefoon. We vertellen u graag hoe dat werkt. Uitleg sms-controle vaste telefoon aanvragen

  • Het kan zijn dat u een ander telefoonnummer heeft geregistreerd in Mijn DigiD. Of dat u de sms-controle nog niet heeft geactiveerd. Lees meer over sms-code niet ontvangen

  • We leggen u graag uit waarom deze extra stap nodig is. Lees meer over inloggen met een sms-code

  • Zo vraagt u een DigiD aan:

    • Vraag uw DigiD aan op de website van DigiD
    • Houd hiervoor uw burgerservicenummer bij de hand
    • Activeer de sms-controle bij uw aanvraag
    • Voeg een telefoonnummer en e-mailadres toe bij uw aanvraag
    • Onthoud uw gebruikersnaam en wachtwoord goed. Deze heeft u nodig om uw DigiD te activeren
    • Binnen 3 werkdagen ontvangt u een brief thuis met een activeringscode
  • Woont u in het buitenland en heeft u de Nederlandse nationaliteit? Dan kunt u een DigiD aanvragen. Had u al een DigiD voordat u verhuisde naar het buitenland? Dan kunt u die gewoon blijven gebruiken.

    U vindt meer informatie op de website van DigiD. Zoek hiervoor op 'buitenland'.

  • Dit kan meerdere oorzaken hebben. Bekijk de mogelijke oplossingen op de website van DigiD bij 'Hulp & Contact'.

  • Ziet u het inlogscherm van DigiD niet? Dan gebruikt u misschien verouderde software die niet meer voldoet aan de beveiligingseisen van DigiD.

    Informatie over mogelijke oorzaken vindt u op de website van DigiD op de pagina 'Hulp & Contact' onder 'Foutmeldingen'.